Marketingforce邁富時與山東焦點福瑞達(dá)生物股份有限公司（以下簡稱“焦點福瑞達(dá)”）正式簽署2025年度的戰(zhàn)略合作。雙方將聚焦客戶數(shù)據(jù)管理、營銷策略生成、運營渠道融合等環(huán)節(jié)展開深度合作，以AI Agent技術(shù)為支點，共同構(gòu)建可同時面向B端與C端的一體化數(shù)智營銷新平臺，助力焦點福瑞達(dá)現(xiàn)有營銷體系實現(xiàn)從數(shù)字化到智能化的轉(zhuǎn)型升級，提升業(yè)務(wù)聯(lián)動和全域運營能力。

01 行業(yè)變革 數(shù)智破局

在醫(yī)美、醫(yī)療器械等垂直賽道中，透明質(zhì)酸鈉（玻尿酸）作為關(guān)鍵原料，隨著生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展，市場需求持續(xù)攀升。山東焦點福瑞達(dá)生物股份有限公司憑借領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷70多個國家和地區(qū)，在行業(yè)中占據(jù)重要地位。

注：圖片來自焦點福瑞達(dá)官網(wǎng)

然而，隨著行業(yè)的快速發(fā)展，賽道競爭愈發(fā)激烈，消費者需求也日益多變。新進(jìn)入者不斷涌入，搶奪市場份額；消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、功效及個性化服務(wù)的需求日益多樣化。面對瞬息萬變的市場環(huán)境、多元的客戶群體以及分散的營銷渠道，焦點福瑞達(dá)亟需通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化升級，提升品牌競爭力，培養(yǎng)忠誠消費者。

Marketingforce作為在數(shù)智營銷領(lǐng)域具有卓越影響力的企業(yè)，一直致力于為企業(yè)提供前沿的技術(shù)和創(chuàng)新的解決方案，目前已成功助力超過20萬家企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。在此背景下，雙方強強聯(lián)合，聚焦?fàn)I銷環(huán)節(jié)，創(chuàng)新運營模式，為焦點福瑞達(dá)的客戶服務(wù)和市場拓展注入全新活力，帶來新的機(jī)遇。

02 布局全鏈 深度合作

為了實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級，雙方在多個關(guān)鍵領(lǐng)域展開深度合作。 具體包括：

● 營銷全鏈優(yōu)化與管理：Marketingforce將依托其先進(jìn)的AI垂直大模型和Agent智能體技術(shù)，為焦點福瑞達(dá)打造專屬的智能客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

在B2B領(lǐng)域，客戶洞察分析Agent能夠高效整合醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等客戶的采購數(shù)據(jù)，自動生成銷售線索，優(yōu)化投標(biāo)策略，提升客戶滿意度和粘性。

在B2C領(lǐng)域，通過精準(zhǔn)捕捉消費者需求，錨定對透明質(zhì)酸鈉有需求的人群，生成個性化推薦內(nèi)容，強化消費者心智，提升其對產(chǎn)品的信任度。通過這些智能化手段，焦點福瑞達(dá)能夠更好地維護(hù)客戶關(guān)系，拓寬銷售渠道，提升品牌競爭力。

通過全鏈條收集、深度整合以及精準(zhǔn)分析客戶數(shù)據(jù)，實現(xiàn)從用戶認(rèn)知到轉(zhuǎn)化、交易再到客戶關(guān)系管理的“全方位、一體化、跨場景”的數(shù)字化服務(wù)體系。

●?市場預(yù)測與機(jī)遇挖掘：在市場洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃方面，雙方將充分利用數(shù)據(jù)資源和技術(shù)優(yōu)勢。

利用Marketingforce的多維度數(shù)據(jù)覆蓋能力，對國內(nèi)外透明質(zhì)酸鈉的市場趨勢、消費者需求和競爭環(huán)境進(jìn)行深度分析，為焦點福瑞達(dá)營銷與銷售全鏈提供精準(zhǔn)的市場預(yù)測和戰(zhàn)略規(guī)劃建議。

03 多維優(yōu)勢 值得信賴

憑借雙方在各自領(lǐng)域的深厚積累和領(lǐng)先優(yōu)勢，此次合作將為焦點福瑞達(dá)帶來全方位的支持。

● 多維數(shù)據(jù)覆蓋：擁有多元數(shù)據(jù)類型的行業(yè)數(shù)據(jù)庫，為焦點福瑞達(dá)提供全方位的市場洞察。通過深度學(xué)習(xí)與實時數(shù)據(jù)分析能力，專家級解讀多維數(shù)據(jù)，自動繪制消費者畫像，洞察新興市場的潛在需求，為企業(yè)動態(tài)提供前瞻性的市場視野，幫助焦點福瑞達(dá)搶占市場競爭制高點。

● 技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢：融合前沿AI大模型與Agent技術(shù)，賦能業(yè)務(wù)效果。通過AI Agent的智能應(yīng)答能力和遠(yuǎn)程診斷技術(shù)，實現(xiàn)7×24小時不間斷的服務(wù)閉環(huán)，大幅提升客戶滿意度。

● 行業(yè)深耕經(jīng)驗：Marketingforce已服務(wù)廣藥集團(tuán)、云南白藥、哈藥集團(tuán)、華潤三九、湯臣倍健等眾多行業(yè)頭部客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和成功案例。

Marketingforce依托其自主研發(fā)的AI-Agentforce智能體中臺，正為千企萬業(yè)提供從營銷、銷售到管理的全方位賦能，高效幫助企業(yè)實現(xiàn)從數(shù)字化規(guī)劃到運營落地的全方位服務(wù)，有效提升企業(yè)的綜合運營能力和決策效率。

營銷智能體基于動態(tài)用戶旅程智能生成千人千面的營銷方案，將廣告預(yù)算轉(zhuǎn)化為可追蹤的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化；銷售智能體構(gòu)建智能雷達(dá)系統(tǒng)，實時捕捉客戶采購信號，自動生成最優(yōu)跟進(jìn)策略；經(jīng)營決策智能體通過多維度經(jīng)營數(shù)據(jù)融合分析，分秒即可生成傳統(tǒng)團(tuán)隊數(shù)周才能完成的決策方案，為企業(yè)提供快速、精準(zhǔn)的決策支持；搜索智能體架構(gòu)企業(yè)級知識中樞，整合龐大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提升運營效率。

此次合作將為焦點福瑞達(dá)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入強大動力，亦為生物醫(yī)藥行業(yè)樹立全新標(biāo)桿。通過智能化手段，賦能企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升運營效率、增強客戶體驗，從而推動業(yè)務(wù)增長。

這不僅是技術(shù)的升級，更是企業(yè)戰(zhàn)略思維的革新，為生物醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展提供了新的思路和方向。同時，Marketingforce也將借此進(jìn)一步拓展其在生物醫(yī)藥行業(yè)的影響力，為更多企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)智化解決方案，攜手打造行業(yè)新標(biāo)桿。